L’Agence Planète a accompagné Woaching, cabinet proposant une approche de coaching par la marche, dans une nouvelle étape de son développement : favoriser la compréhension de son offre à travers des marqueurs d’expression clairs.
Derrière ce changement, les enjeux étaient de plusieurs natures :
- Moderniser l’image de marque de l’entreprise.
- Clarifier le positionnement pour favoriser son identification.
- Structurer son discours pour apporter une cohérence globale et faire ressortir ses singularités.
Un atelier stratégique pour faire ressortir l’ADN de Woaching
Toute refonte d’expression visuelle et éditoriale demande de comprendre et de s’imprégner de l’univers de l’entreprise : son fonctionnement, ses éléments de distinction, ses cibles prioritaires, ses ambitions, sa vision sur le monde, sa culture, ses valeurs, etc.
Ce « Remue-méninges » collaboratif permet de reposer les grandes lignes du positionnement de l’entreprise, notamment :
- Le cœur de métier et la proposition de valeur de la marque.
- Les problématiques spécifiques de ses cibles.
- Les bénéfices concrets de son accompagnement.
- Les intentions qui guident son service.
- La tonalité qui la représente le mieux.
Une image de marque n’est pas de la cosmétique. Elle doit être alignée sur la vision stratégique de l’entreprise afin de construire une communication forte et pérenne.
Zoom sur les actions-clés de cette évolution
La création d’un nouveau logo et d’une signature de marque
L’audit de la communication a montré la nécessité de changer le logo de l’entreprise pour favoriser l’identification de son offre. Ce logo s’accompagne d’une nouvelle signature visant à transmettre un message clair et distinctif qui soit :
- Inspirationnel.
- Concis et porteur de la tonalité de la marque.
- Tourné vers le bénéfice client.
- Donne le cap de l’ambition de la marque.
Le One Minute Pitch
Pour qu’une audience adhère à une marque, celle-ci doit créer une connexion émotionnelle avec elle. C’est là qu’intervient le storytelling, autrement dit, l’art de raconter une histoire.
Exercice stratégique par excellence, le One Minute Pitch consiste à formuler, en 60 secondes chrono, l’essence d’une marque.
Dans le cas de Woaching, ces quelques mots doivent permettre de faire comprendre ce que revêt le concept du woaching, à qui s’adresse-t-il, à quelles problématiques répond-il, qu’apporte-t-il de différent ?
Ce travail de synthèse devient un outil opérationnel, très utile pour :
- Les rendez-vous de prospection.
- Les événements professionnels (salons, réseau d’affaires, etc.).
- Les échanges professionnels.
- Les canaux digitaux qui demandent des présentations succinctes (site internet, réseaux sociaux, vidéo…).
Le manifeste
Un « manifeste de marque » ou « manifesto » est une proclamation, le plus souvent écrite, par laquelle une marque affirme une prise de position, traduite par un engagement et un respect de ses valeurs.
Concrètement, il sert à :
- Attirer l’attention sur la promesse de marque.
- Confirmer le positionnement.
- Donner un cap aux actions entreprises.
- Apporter une dimension plus inspirationnelle au discours.
La maison des messages
Une fois les marqueurs éditoriaux rédigés, il est important de structurer les arguments fondamentaux de son ADN. C’est le rôle de la maison des messages.
Quels que soient les supports et les canaux de diffusion (site internet, réseaux sociaux, etc.) utilisés, la maison des messages :
- Permet d’assurer une cohérence globale entre les prises de parole.
- Apporte des éléments de langage pour structurer et enrichir le discours.
- Incarne le positionnement de la marque et contribue à affirmer sa personnalité.
Elle est destinée à être enrichie ou adaptée en fonction des évolutions futures de l’entreprise.
Guide pratique, la maison des messages permet également de transmettre à toute personne susceptible de travailler sur un ou plusieurs aspects de la communication de la marque (chargé de communication interne, partenaire, prestataire, etc.) ses éléments de langage.
Vous souhaitez (re)définir votre récit de marque, raconter votre histoire d’entreprise, aligner les mots sur votre personnalité et vos ambitions ? L’Agence Planète vous accompagne pour trouver le ton et les mots justes ! Contactez notre équipe éditoriale pour en discuter.