Dans un monde hyperconnecté, disposer d’une présence en ligne est une nécessité, même en BtoB !
56% des internautes déclarent ne pas faire confiance aux entreprises sans site web.1 Quel que soit le secteur d’activité d’une entreprise, les prospects comparent, analysent, se rassurent en effectuant une recherche internet (et maintenant sur IA) pour sélectionner leurs futurs prestataires. Mais comment choisir entre trois sites d’imprimeurs qui présentent tous les mêmes expertises ? Difficile parfois de trouver des moyens de comparaison évidents. Pourtant, plusieurs éléments peuvent faire la différence : le design, la tonalité du texte, les visuels utilisés, etc.
Un site internet n’est pas seulement un canal digital, il est l’un des premiers points de contact entre l’entreprise et ses futurs clients.
Avant même qu’un échange n’ait lieu, il véhicule une image, une personnalité, une manière de travailler, une vision ou encore une promesse.
Si la majorité des sites internet BtoB ont pour objectif final de générer des leads qualifiés, ils doivent tous, a minima, remplir plusieurs fonctions de base :
- Une carte de visite professionnelle
- Une preuve de son savoir-faire
- Facilitateur dans la prise de contact
- Démarcation de la concurrence
Traduire la personnalité de l’entreprise
Les sites suivent certaines tendances en matière d’ergonomie ou d’expérience utilisateur. Leur identité ne doit pas pour autant être standardisée. Par exemple, utiliser un modèle WordPress existant en remplaçant uniquement le logo et les contenus risque de donner naissance à un site interchangeable, sans distinctivité.
Pour émerger et accrocher le regard, un travail graphique est nécessaire. Cela passe notamment par :
- La définition d’une palette de couleurs
- Le choix des typographies
- La création d’un univers iconographique ou illustratif
- La sélection de visuels
- La définition d’une ligne éditoriale
- La hiérarchisation des informations
C’est l’ensemble de ces éléments qui feront entrevoir la personnalité de l’entreprise et convaincra des internautes de contacter telle entreprise plutôt qu’une autre.
Cas client : le nouveau site web de Martin Carron Avocats
Dans le cadre de la création du site du cabinet Martin Carron Avocats, spécialisé en droit de la famille et du patrimoine, l’enjeu était de traduire fidèlement son approche : accompagner des personnes confrontées à des situations souvent sensibles en s’assurant qu’ils traversent ces moments aussi sereinement que possible.
L’objectif était également de concevoir un site qui s’éloigne des codes parfois très standardisés du secteur juridique et de représenter la très forte dimension humaine du cabinet.
Le travail mené autour de la nouvelle identité graphique a donné lieu à la mise en place d’un système d’illustrations répondant à plusieurs objectifs :
- Éviter les clichés et les photos de banque d’images standardisées
- Développer une représentation plus universelle et inclusive
- Traduire les valeurs de discrétion, de confidentialité et d’accompagnement propres au cabinet
En parallèle, le choix des couleurs a également participé à la construction d’une personnalité assumée avec un bleu de confiance, de rigueur et de fiabilité associé à un jaune beurre qui illustre douceur, espoir et dynamique réfléchie.
C’est tout un univers teinté de sobriété, d’élégance et d’accessibilité qui s’affiche alors aux yeux des internautes et à travers lequel ils se retrouveront.
Cas client : le nouveau site web de Nicolas Jeffs Immobilier
Comment sortir des carcans de l’immobilier sur un site OnePage ? C’est le défi que nous avons relevé pour la refonte du site internet de Nicolas Jeffs Immobilier. Pour cela, il convenait de faire ressortir la démarche et le positionnement original de cet expert de l’immobilier en valorisant en priorité sa démarche de conseil.
En plus de la structure du site, le design, les couleurs, les polices, le choix des visuels ont été pensés pour éclairer sur sa personnalité. Le vert kaki n’est pas dû au hasard : il exprime l’âme d’explorateur, de baroudeur, d’expert immobilier qui parcourt les arrondissements pour servir au mieux ses clients.
Au fil de la lecture, l’internaute ressent, notamment à travers des corps de police assumés, une posture propre à Nicolas Jeffs Immobiliser, à savoir un expert qui informe, alerte et soulève les questions urticantes de sa profession.
Au-delà des biens en vente, ce sont des marqueurs qui feront la différence.
Vous avez l’impression que votre site vitrine n’est pas conforme à votre image ? L’Agence Planète vous accompagne pour définir précisément votre besoin, vous proposer la solution la plus adaptée à vos objectifs et concevoir un site sur-mesure qui vous ressemble.
1 Source : Worldwildbusinessreview)
© Photo : Magnific